En una situación de crisis, tu visión puede nublarse y necesitas una visión externa sin emociones
La dirección de la empresa merece un análisis especial. Por un lado, representa al principal agente de modificaciones, pero por otro lado, representa al grupo que más tiene que perder con las modificaciones porque tiene intereses en la situación actual en términos de estatus, poder, privilegios, ingresos, etc.
Todo accionista gestor cuestionará la conveniencia de estos cambios, especialmente si pueden afectar al cargo que ocupa, por lo que es muy importante definir de antemano los criterios de selección de los agentes de modificaciones.