WAXCO Line

Situación

Waxco Line es una empresa española que desde 1968 se dedica a la exportación de materiales y equipos para los sectores de la joyería, imprenta, máquinas herramienta y otros. Trabajaban con sus clientes habituales de América, Canadá y Europa y querían ampliar sus conexiones comerciales: exportar productos a los países de la CEI. 

Pero Waxco Line no estaba familiarizada con la mentalidad y las peculiaridades de llevar a cabo negocios en estos países y acudió a nosotros en busca de apoyo.

Tarea

Ingresar en los mercados de los países postsoviéticos adaptándose a su mentalidad.

Solución

• Estructuramos su cartera de clientes
• Establecimos las formas adecuadas de comunicación con otras empresas
• Propusimos e introdujimos nuevas ideas para el servicio postventa y la organización de entregas

Resultados

Waxco Line ingresó en los mercados de la CEI, expandió su negocio en el ámbito territorial y financiero, y adquirió una nueva visión de las necesidades futuras de los clientes para que éstos volvieran una y otra vez.

Cumplimos con la tarea encomendada y hasta el momento continuamos ayudando a la empresa a estudiar las demandas de los consumidores de Rusia, Ucrania y otros países y a entender qué tipo de servicios y productos necesitan.