WT Group

Situación

WT Group es un grupo de empresas de Georgia que interactúa con países de todo el mundo y opera en cuatro áreas principales:

• Transporte de carga
• Planta de producción de betún: 6000 metros cuadrados de superficie donde se produce esta sustancia bituminosa y se vende a las empresas de construcción
• Planta de producción de asfalto
• Escuela georgiano-americana en Batumi

Tarea

Crear una jerarquía en la organización de la gestión de los 4 tipos de negocios para que todas las tareas se manejen en una estructura única y lleguen al encargado. de la dirección.

Objeción

El propietario del Grupo WT quería estar al tanto de todos los procesos empresariales, pero a la vez deseaba ahorrar su tiempo de participación en el negocio. Había que establecer un sistema de delegación de tareas.

Solución

• Se estructuró el sistema de trabajo de la empresa
• Se redactó la Job description (tareas detalladas para cada área) y se encontró a las personas adecuadas para su ejecución
• Se mejoró el sistema de presentación de informes

Resultados

El responsable se liberó de realizar tareas rutinarias que ahora llevan a cabo los especialistas correspondientes. El trabajo se ha agilizado y mejorado ya que existe una base de datos especial en la que los empleados dejan sus informes, comprueban los plazos, cierran las tareas de forma conjunta y eficaz.